淘宝之所以成功，因为他开创了互联网独有的信用评价系统，在电商还没有现在这么受大家信赖的时候，大家会相信网上没有见过面的人会卖一件质量非常好的产品给你吗？
为了约束淘宝卖家诚信守信，淘宝评价体系开创了“信用评价”和“店铺评分”两种评价体系，淘宝的集市店铺(C店)每交易一笔就会有信用分并做出双方对此次交易作出评价；作为其他买家可以参考。
天猫商城是没有信用评分的，只有店铺评分，大家记住，所以天猫的店铺评分显得格外重要，也就是我们经常所说的动态评分。
店铺评分和信用评分的区别
店铺评分和信用评价是并存的，虽然两者的体现内容不一样，但都是为买家提供更多维度的参考价值。
|
|
相同点
|
不同点
|
|
|
|
信用评价
|
店铺评分
|
|
评价时间
|
交易成功后的15天内
|
/
|
/
|
|
评价对象
|
淘宝网会员
|
买卖双方互评
|
仅是买家对卖家的评分
|
|
评价显示形式
|
“信用评价管理页面”、“掌柜档案”、“我的淘宝”、“旺旺”等
|
以心钻冠的形式展现
|
滚动方式展现
|
|
积分方式
|
/
|
信用分累计的方式
|
只展示近6个月的店铺评分分数
|
|
评价条件（哪些交易可以评价）
|
交易成功
|
按宝贝评价
|
按订单评分（对商城卖家可对每种商品作出宝贝与描述相符的评分）
|
|
评价是否匿名（匿名的具体形式）
|
/
|
可选择是否匿名
|
默认匿名
|
